Helena RH

SCRUM MASTER

Remoto

SOMOS UM DOS MAIORES PARCEIROS MICROSOFT DYNAMICS DO MUNDO, BEM COMO UM DOS PRINCIPAIS LÍDERES EM MICROSOFT CRM ISV´s (INDEPENDENT SOFTWARE VENDORS) COM MAIS APLICAÇÕES PRÓPRIAS DE CRM DESENVOLVIDAS QUE QUALQUER OUTRO PARCEIRO. TODAS AS NOSSAS SOLUÇÕES SÃO CONSTRUIDAS EM TORNO DE TECNOLOGIA MICROSOFT DYNAMICS AX, CRM E SHARE POINT – Em Alphaville / SP

Buscamos candidatos com perfil criativo, alto nível de planejamento, organização, pro atividade e comunicação interpessoal, com conhecimento em projetos envolvendo Microsoft Dynamics CRM


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Você será o responsável pelos seguintes processos:

  • Realizar e incentivar boas práticas dentro da equipe com base nas metodologias ágeis, além de identificar e remover possíveis impeditivos que atrapalhem as entregas e o desempenho do time;
  • Apoiar o Product Owner do cliente na criação e divisão de tarefas, além da priorização do backlog;
  • Garantir que os ritos sejam realizados diariamente e acompanhar a equipe, dando apoio no que for necessário;
  • Com base nos gráficos de atendimento do time, centralizar-se em montar planos e estratégias para reduzir a quantidade de chamados e se atentando ao que produziu essas ocorrências (bugs, melhorias etc);
  • Verificar e se manter atento na taxa de crescimento dos chamados, bem como a análise e aumento de bugs para impedir que os mesmos se repitam, tentando antecipar e prever situações recorrentes;
  • Realizar o planejamento técnico e gestão da equipe, preocupando-se em fazer as coisas acontecerem, incentivar o time e dando apoio nas demandas necessárias;
  • Realizar análises periódicas no intuito de aumentar a qualidade e reduzir o tempo das entregas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Formação completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou afins; 
  • Habilidades e conhecimentos nas principais metodologias (Scrum/Kanban) e no desenvolvimento de times ágeis;
  • Experiência na gestão de projetos e liderança do time assegurando a organização e cumprimento dos prazos, análise de riscos e custos;
  • Certificação PSM I – diferencial;
  • Idiomas Inglês/Espanhol intermediários – diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Oferecemos:

  • Férias de 15 dias;
  • Notebook e celular;
  • Programa de Incentivo aos Estudos (Microsoft Learning, Certificações Microsoft, Alura e FYI).